Retourneren
Als u een beschadigd of onjuist product heeft ontvangen, of u een product om een andere reden wilt retourneren, kunt u dit bij ons binnen 5 werkdagen melden en een retourverzoek in dienen. U kunt dit doen door te bellen met onze klantenservice 085-060 7757.

Na goedkeuring van uw verzoek zorgen wij dat het product wordt opgehaald. Na controle van het beschadigde product ontvangt u van ons een creditfactuur exclusief verzendkosten.

Retourneren van op maat gemaakte producten is niet mogelijk!

Er moet bij retourzendingen worden voldaan aan de volgende eisen:
* Er moet uiterlijk binnen 5 werkdagen na ontvangst van de bestelling een melding zijn gedaan bij onze klantenservice.
* De retourartikelen dienen goed verpakt ongebruikt, onbeschreven in originele verpakking te worden geretourneerd op
de door ons aangegeven wijze.
* De bestelling dient binnen 5 werkdagen na het toekennen van het retournummer te worden geretourneerd.
* Het retour-nummer dient duidelijk zichtbaar te worden aangebracht op de verpakking.
* Problemen met de verzending bij of door het bedrijf dat zorg draagt voor de verzending naar ons, zijn voor risico van de klant. Om problemen over o.a. het wel of niet ontvangen van retourzendingen tegen te gaan adviseren wij u de retourzending aangetekend en voldoende verzekerd te versturen.

Verkeerd geleverd
Indien er producten verkeerd geleverd zijn dient u dit binnen 2 werkdagen na ontvangst bij ons te melden. Wij nemen dan direct contact met u op om alsnog het juiste product bij u af te leveren!